Termos de uso

Versão 2026-07-10 — texto sujeito a revisão jurídica profissional.

Ao acessar sites, painéis e soluções da Noeris, o usuário concorda em utilizar os recursos de forma responsável, respeitando permissões, confidencialidade e regras aplicáveis ao ambiente contratado.

Uso permitido

As soluções devem ser usadas para fins operacionais legítimos, com dados corretos e por usuários autorizados pela organização contratante.

Responsabilidades

O usuário é responsável por proteger suas credenciais, revisar informações antes de executar ações e comunicar qualquer suspeita de uso indevido.

Disponibilidade e evolução

A Noeris pode evoluir recursos, corrigir falhas e ajustar interfaces para melhorar segurança, usabilidade e desempenho das soluções.

Cobrança recorrente

Ao contratar um plano mensal, o responsável autoriza cobranças recorrentes no valor exibido no checkout até cancelamento. Cartão e Pix são processados pelo gateway contratado; a ativação depende de confirmação financeira. Alterações de preço exigem comunicação prévia nos termos da legislação aplicável.

Planos e limites

Recursos são disponibilizados conforme o plano ativo e seus limites de usuários, canais, atendimentos simultâneos, automações, armazenamento e histórico. Recursos não anunciados como estáveis não integram a contratação.

Contato

Dúvidas sobre estes termos podem ser enviadas para atendimento@noeris.tech.